**對於元氣卡帳號遺忘的問題,以至於連更改密碼都無法了,這點呢小弟已與客服大哥們請教,他表示可以把這些問題都直接問客服中心,他們秉持著服務到家的態度,有問必答!
**02-7711-7722
今天突然密集地發生帳號角色物品遺失問題,傳奇為玩家權益緊急處裡。
這段期間,在登入遊戲之前,一定要更改密碼喔,不然會無法登入。就是希望在還未受到傷害前,先保護帳號。
提醒各位詳細更改密碼方式:
1. 登入元氣卡網站,登入元氣卡帳號密碼
2. 帳號下方按鈕「修改遊戲密碼」
3. 點選「曙光2元氣特攻隊」右側按鈕「變更密碼」
4. 趕緊修改遊戲密碼
而已經受到傷害的玩家,請馬上到官網客服中心填寫資料異常表,回報給客服中心。我們偉大的客服人員馬上會幫您調閱電磁資料,只要確定是這段時間內發生的資料異常,就會予以回復。
這段期間傳奇會積極的調查事情主因,就是希望在傷害未擴大前,守住玩家們的辛苦結晶,當然也希望所有玩家一同努力。
*各位也請參閱客服公告8/2,與客服公告8/3。有更詳細的問題想詢問,也可以直接電洽客服人員,會有更詳細的解決問題方法。
**對於元氣卡帳號遺忘的問題,以至於連更改密碼都無法了,這點呢小弟已與客服大哥們請教,他表示可以把這些問題都直接問客服中心,他們秉持著服務到家的態度,有問必答!
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